Organización del Grupo
From Scratchpad
Las sintonía en el grupo se consigue:
-Entendiendo bien cual es el perfil del grupo. -Desarrollando las capacidades de liderazgo y de escucha. -Hay conciencia comunicativa -Hay una buena dinámica en las discusiones. -Hay conciencia de conflicto.
Perfiles en el grupo:
Genio: Creativo, imaginativo, poco ortodoxo (raro), resuelve problemas difíciles. Investigador de recursos: Extrovertido, entusiasta, comunicativo, busca oportunidades, desarrolla contactos. Coordinador: Maduro, seguro, buen jefe, clarifica objetivos, promueve la toma de decisiones, delega bien. Líder: Desafiante, dinámico, la presión le da alas, sabe hacer frente y enfrentarse a los obstáculos que viene. Evaluador: formal, discreto, estratégico, exigente. Considera todas las opciones. Juzga con precisión. Pacificador: Cooperativo, calmado, receptivo y diplomático. Escucha, es constructivo, evita la fricción. Implementador: Disciplinado, fiable, conservador y eficiente. Transforma ideas en acciones prácticas. Finalizador: Meticuloso, concienzudo, inquieto. Busca errores y omisiones. Entrega los trabajos a tiempo. Especialista. Experto en algo hasta el extremo. Busca la perfección en su tema. Comienza por sí solo y es muy dedicado. Aporta conocimiento y capacidades cuando escasean las ideas.
Saber escuchar:
-A veces escuchamos con la intención de responder, no de entender. -Estamos usando uno de estos 4 niveles de escucha: -Ignorante, -Fingida, -Selectiva -Atenta -Necesitamos usar un 5 nivel que se usa demasiado poco: -La escucha enfática: intentar entender al que está hablando
Alacanzar decisiones por consenso:
-Evita volver a discutir sobre el mismo caso: argumenta las cosas con lógica, considera seriamente las reacciones del grupo. -Descarta los resultados Perdedor-Ganador: considera otra solución alternativa. -Evita cambiar de idea para evitar conflictos o alcanzar la armonía: Resiste las presiones si tienes que ceder a sugerencias que no son lógicas o que no tienen fundamento. -Evita técnicas para reducir conflictos: lanzar una moneda, votos etc… anima a compartir la información y las diferencias de opinión. -Considera que las diferencias de opinión son algo útil y natural: más ideas llevan a más conflictos potenciales, pero a más recursos disponibles. -Considera que un acuerdo rápido es sospechoso: explora las razones que hay detrás. -Evita las formas de influencias sutiles: cuando una persona que disentía finalmente accede no pienses que necesita un premio. -Acepta las ideas que os hagan destacar: evita el pensamiento negativo. -Toma de decisiones en caso de discrepancia: -Escribir una tabla de decisión: Las filas son las alternativas las columnas son pros y contras. -Sólo después de definir esta tabla decidir votando.
Forma de ofrecer crítica constructiva:
-No ser demasiado brusco. Argumentar. No despreciar las otras alternativas. No plantear las cosas de forma absoluta.
Confia en los componentes del grupo:
Roles a priori: coordinador y secretario.
-El coordinador: La coordinación es una actividad fundamental para el buen funcionamiento del grupo de trabajo -Qué debe hacer: -Coordina el trabajo del grupo. -Hacer el seguimiento del cumplimiento de las diferentes tareas. -Asigna tareas a los componentes del grupos. -Qué no debe hacer: -No es un déspota. Las decisiones se consensúan entre todos los miembros del grupo. -Realizar otras tareas que le dificulten su actividad de coordinación.
-El secretario: guarda registro de las decisiones que se van tomando. -Qué debe hacer: -Convoca las reuniones que le indica el coordinador. -Guarda nota escrita de los acuerdos de las reuniones. Principalmente de las tareas a realizar.
